Tại 789club1, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch — chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Thanh toán qua ZaloPay & thẻ ghi nợ
Không chia sẻ thông tin bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ
Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản tại 789club1, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua ZaloPay, thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa, hoặc các phương thức khả dụng trong tài khoản của bạn — được lưu trữ để phục vụ tra cứu và giải quyết khiếu nại. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và phiên truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu hành vi như các mục bạn xem trong sảnh không được bán cho bên thứ ba. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tuân theo chính sách nội bộ của chúng tôi và các yêu cầu pháp lý hiện hành. Bạn có thể kiểm tra lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong phần ví tài khoản. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang. Chính sách này áp dụng cho những khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
ZaloPay
Thẻ ghi nợ nội địa
Ví tài khoản
Lịch sử giao dịch
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được giới hạn trong các hoạt động trực tiếp do 789club1 vận hành. Những dịch vụ do bên thứ ba cung cấp — như cổng thanh toán độc lập hoặc nhà cung cấp trò chơi — có chính sách riêng của họ và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu ở phía họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc các điều khoản liên quan khi sử dụng dịch vụ kết nối bên ngoài.
Truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, thông tin xác minh và lịch sử phiên hoạt động trong tài khoản của bạn tại 789club1 đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Giao dịch thanh toán
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, thẻ ghi nợ và các phương thức khả dụng trong ví tài khoản của bạn được ghi lại và bảo vệ theo chính sách này.
Nội dung sảnh và trò chơi
Thông tin về các mục bạn xem hoặc tương tác trong sảnh được thu thập để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không để bán cho bên ngoài.
Dịch vụ bên thứ ba
Nhà cung cấp trò chơi như Joker, JDB, Pragmatic Play và CQ9 hoạt động theo chính sách dữ liệu riêng của họ và nằm ngoài phạm vi tài liệu này.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản 789club1. Trước tiên, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Với những dữ liệu không còn cần thiết cho việc vận hành tài khoản, bạn có thể đề nghị xóa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn đều có thể gửi qua các kênh liên lạc được đăng công khai trên trang. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.
Xem lại hồ sơ
Đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ.
Yêu cầu chỉnh sửa
Nếu thông tin của bạn không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ và nêu rõ trường cần cập nhật để chúng tôi xử lý.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Bạn có thể hỏi về mục đích thu thập bất kỳ dữ liệu nào. Chúng tôi sẽ giải thích rõ trong phạm vi chính sách hiện hành.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu không cần thiết qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh được liệt kê dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua cùng kênh bạn đã dùng.
Hỗ trợ trực tuyến
Mở hộp thoại hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần liên hệ trên trang 789club1.
Kênh mạng xã hội
Theo dõi và nhắn tin qua trang mạng xã hội chính thức của 789club1 để được hướng dẫn gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản, bao gồm mã hóa kết nối và kiểm soát truy cập nội bộ. Dữ liệu của bạn chỉ được truy cập bởi các bộ phận có liên quan trực tiếp đến vận hành dịch vụ. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện; sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Mã hóa kết nối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ đều được truyền qua kết nối SSL để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
Cookie và phiên truy cập
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau khi hết thời hạn, chúng tôi xóa theo quy trình nội bộ, không lưu giữ vô thời hạn.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu bạn muốn yêu cầu cập nhật hoặc đặt câu hỏi về thay đổi chính sách, liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi thông báo các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Các câu hỏi về quyền riêng tư tại 789club1
Dưới đây là những điều người dùng thường hỏi về cách 789club1 xử lý dữ liệu cá nhân và các quyền liên quan đến tài khoản.
789club1 thu thập những loại dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email và số điện thoại, dữ liệu giao dịch từ ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, và thông tin thiết bị dùng để đăng nhập. Dữ liệu hành vi trong sảnh được ghi lại để cải thiện điều hướng, không để bán ra ngoài.
Tôi có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà 789club1 đang lưu về tôi không?
Có. Đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ. Nếu cần báo cáo chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang 789club1.
Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản?
Vào phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp các trường cho phép. Với thông tin cần xác minh như số điện thoại hoặc email, liên hệ hỗ trợ và nêu rõ trường cần thay đổi để chúng tôi hướng dẫn bước tiếp theo.
Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi không?
Nhà cung cấp trò chơi như Joker, JDB, Pragmatic Play và CQ9 cung cấp nội dung game cho sảnh, nhưng chúng tôi không chủ động chuyển dữ liệu cá nhân của bạn sang phía họ ngoài những gì cần thiết để vận hành phiên chơi.
Chính sách này có áp dụng nếu tôi truy cập trên điện thoại không?
Có, chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập 789club1, bao gồm cả điện thoại. Cookie phiên và dữ liệu đăng nhập được xử lý theo cùng tiêu chuẩn dù bạn dùng trình duyệt di động hay máy tính.
Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ dữ liệu tài khoản bị xâm phạm?
Liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc email hỗ trợ trên trang 789club1. Mô tả rõ sự việc để chúng tôi kiểm tra lịch sử đăng nhập và phối hợp xử lý kịp thời theo quy trình bảo mật nội bộ.